Eshop Drevaky využíva súbory cookie a iné technológie na zaistenie spoľahlivosti a bezpečnosti našich stránok.
Viac informácií 		Prijať všetky súbory cookie Prispôsobte si
Prijať vybrané súbory cookie

Vrátenie, výmena a reklamácia tovaru

Nákup bez rizika:
Kupujúci má právo vrátiť nepoužitý tovar do 14 dní od prevzatia zásielky bez udania dôvodu.

 

Výmena tovaru:
Tovar je možné vymeniť za inú veľkosť, alebo farbu, alebo model v tej istej hodnote.

  2. Dreváky, alebo iný tovar nesmie byť poškodený a nesmie niesť známky nosenia (používania)!

  3. Tovar dobre zabaľte aby sa pri preprave nepoškodil! Dreváky alebo obuv zabaľte do papierovej krabice a

  4. vyplňte obalovým materiálom ( pokrčený papier, bublinková fólia )

  5.  Priložte kópiu faktúry a popis že žiadate výmenu tovaru.

  6. Pri výmene tovaru si firma uplatňuje nárok na nové poštovné a balné v cene 4,50 - eur pre zásielky na Slovensko a pre dodanie do Českej republiky 230,- Kč

  7. Priložte k tovaru formulár.

 

Formulár na výmenu nájdete tu: 

 FORMULÁR VÝMENA TOVARU 



Vrátenie tovaru:

  1. Kupujúci má právo vrátiť nepoužitý tovar do 14 dní od prevzatia zásielky bez udania dôvodu.

  2. Tovar dobre zabaľte aby sa nepoškodil! Dreváky alebo obuv zabaľte do papierovej krabice a vyplňte obalovým materiálom ( pokrčený papier, bublinková fólia )

  3. Dreváky, alebo iný tovar nesmie byť poškodený a nesmie nieť známky nosenia (používania)!

  4. Priložte originálnu fakturu! ( Peniaze za vrátený tovar budú odoslané na Váš účet.)
        -Peňažnými poukážkami peniaze nie je možné vracať!

  5. Poštovné a balné za odoslanie tovaru platí zákazník. 

  6. Priložte k tovaru formulár.

Formulár na vrátenie tovaru nájdete tu:

  FORMULÁR VRÁTENIE TOVARU



Reklamácia tovaru:   

  1. Vytlačte a vyplňte formulár na reklamáciu 

  2. Tovar zašlite na našu adresu

  3. Priložte k tovaru formulár.

Formulár na reklamáciu tovaru nájdete tu:

 FORMULÁR REKLAMÁCIA TOVARU



Fotografie tovaru:


Fotky tovaru sú len ilustračné. Farba tovaru sa nemusí na 100% zhodovať so skutočným tovarom.  Rozdiely vo farbe môžu byť spôsobené nastavením monitora zákazníka, alebo osvetlením pri fotení tovaru. Firma elbit si vyhradzuje právo na malé zmeny pri tovare oproti fotografii ( príklad: na fotografii môže byť logo väčšie ako v skutočnosti )


Návod na ošetrovanie obuvi:
návod na použitie, ošetrovanie obuvi.

 NÁVOD NA OŠETROVANIE OBUVI

V prípade otázok na reklamácie volajte +421 902 532 966 alebo píšte na e-mailovú adresu predaj@drevaky.sk

Reklamovaný, alebo vrátený tovar môžete zaslať späť na adresu:

              
              Vladimír Adame ELBIT 
              Prvá 220/6
              Liptovský Mikuláš
              031 04
              Slovensko